A queda no nível da Barragem do Poxim, que opera com apenas 21,4% da capacidade útil, acendeu o sinal de alerta para o abastecimento de água na Grande Aracaju. O cenário de escassez hídrica preocupa ainda mais diante dos efeitos associados ao fenômeno El Niño, que pode intensificar as condições de estiagem e agravar a redução das reservas de água na região.
Com o racionamento previsto para começar em 16 de novembro, a população se prepara para enfrentar uma nova rotina de restrições. Mas quais são as estratégias para evitar que a crise se agrave? Há risco de medidas mais severas? E como garantir o abastecimento dos serviços essenciais e das áreas mais vulneráveis?
Em entrevista ao Hora News, o diretor Operacional da Iguá Sergipe, Eric Maffazzioli, detalha as ações da concessionária para enfrentar o período de escassez, comenta os desafios impostos pelas condições climáticas, incluindo os possíveis reflexos do El Niño, e explica como funcionará a primeira fase do racionamento. Ele também apresenta os investimentos realizados na infraestrutura de abastecimento, as tecnologias utilizadas para identificar vazamentos e o reforço da frota de caminhões-pipa para minimizar os impactos da crise na vida dos sergipanos.
Confira a entrevista.
Hora News – Com a barragem do Poxim em apenas 21,4% da capacidade útil, qual é o plano de contingência da Iguá Sergipe para evitar que a Grande Aracaju enfrente um desabastecimento ainda mais grave?
Eric Maffazzioli – A Iguá Sergipe acompanha, em conjunto com o Governo de Sergipe e os demais agentes envolvidos, os indicadores de disponibilidade hídrica, para que as medidas sejam avaliadas e adotadas de forma responsável, priorizando as necessidades da população e a preservação dos recursos hídricos do estado.
Como medida preventiva, será adotada a medida do racionamento, que consiste na redução do fornecimento de água. Na Fase 1 do racionamento, a redução do fornecimento de água ocorrerá diariamente, das 22h às 7h, em Aracaju e Nossa Senhora do Socorro. Em São Cristóvão, a medida será adotada às terças e quintas-feiras, no mesmo horário.
Nossos investimentos se concentram em melhorar a distribuição, que é a parte do sistema de água sob responsabilidade da Iguá Sergipe. Estamos investindo em reservatórios, adutoras e equipamentos. Essas melhorias ajudam a levar água à população, mas não repõem a água dos mananciais.
A Iguá Sergipe se solidariza com a população diante dos impactos desse cenário e reforça que o enfrentamento dos desafios climáticos exige um esforço coletivo. Por isso, contamos também com a colaboração de todos no uso consciente da água.
HN – O racionamento previsto para começar em 16 de novembro será suficiente para preservar os níveis dos reservatórios ou a empresa já trabalha com a possibilidade de ampliar as restrições?
EM – Essa primeira etapa terá início no dia 16, em função do volume da Barragem do Poxim, que é acompanhada pelos órgãos competentes, considerando indicadores técnicos como o volume armazenado, a evolução dos níveis do reservatório e os índices pluviométricos. Essas informações subsidiam a avaliação das condições de abastecimento e a eventual necessidade de adoção ou manutenção de medidas preventivas.
A Iguá Sergipe seguirá em articulação com os órgãos responsáveis e manterá a população informada, por meio de seus canais oficiais, sobre eventuais medidas que impactem o abastecimento, incluindo orientações e atualizações sobre sua duração e abrangência.
HN – Existe um planejamento para o caso de a barragem atingir níveis ainda mais críticos? Em que percentual a Iguá considera necessário adotar medidas mais severas?
EM – A Iguá Sergipe acompanha, em conjunto com o Governo de Sergipe e os demais agentes envolvidos, os indicadores de disponibilidade hídrica, para que as medidas sejam avaliadas e adotadas de forma responsável, priorizando as necessidades da população e a preservação dos recursos hídricos do estado.
HN – Quais investimentos emergenciais a Iguá pretende realizar para garantir o abastecimento durante o período de estiagem? Há recursos já reservados e prazos definidos?
EM – Desde o início da operação plena, em maio de 2025, a Iguá Sergipe já investiu aproximadamente 600 milhões em valores aplicados no estado através de grandes obras, como a entrega de 59 km de novas adutoras, 10 reservatórios implantados, 50 reservatórios em implantação, duas Estações de Tratamento de Água (ETA) modulares, cinco sistemas setorizados, 103 novos sistemas de bombeamento, mais de 400 km de ampliação de rede, entre outros.
Nossos investimentos se concentram em melhorar a distribuição, que é a parte do sistema de água sob responsabilidade da Iguá Sergipe. Estamos investindo em reservatórios, adutoras e equipamentos. Essas melhorias ajudam a levar água à população, mas não repõem a água dos mananciais.
A colaboração de toda a população, por meio do consumo consciente, será fundamental para atravessarmos esse período de escassez hídrica. Aumentamos também a nossa frota de caminhões-pipa e teremos a partir de segunda, 16, serão 80 caminhões-pipa atendendo, em ordem de prioridade de atendimento, hospitais, UPAS, creches, escolas, asilos, etc.
HN – A população pode ter segurança de que não haverá falta de água por períodos prolongados, especialmente nos bairros mais vulneráveis ao racionamento?
EM – A Iguá Sergipe reconhece que o racionamento pode impactar a rotina de estabelecimentos comerciais e das residências, especialmente aqueles que dependem diretamente da água em suas atividades. Por isso, a concessionária reforça a disponibilidade no atendimento tanto nos pontos de atendimento presencial ou pelo telefone e WhatsApp 0800 400 4482, com profissionais preparados para esclarecer dúvidas sobre as medidas.
Manteremos a população informada, por meio de nossos canais oficiais, sobre as áreas afetadas e a programação do abastecimento, permitindo que moradores e comerciantes organizem suas atividades. Reforço o atendimento tanto nas lojas da Iguá ou pelo telefone e WhatsApp 0800 400 4482, com profissionais preparados para esclarecer dúvidas sobre as medidas.
HN – Um dos grandes problemas dos sistemas de abastecimento é a perda de água antes mesmo de ela chegar às torneiras. Qual é atualmente o percentual de água perdida na Grande Aracaju e quanto desse volume é resultado de vazamentos na rede?
EM – A redução de perdas é uma prioridade da Iguá Sergipe e faz parte dos esforços para ampliar a eficiência operacional e preservar os recursos hídricos. Estamos investindo em tecnologia e inteligência operacional para identificar e corrigir vazamentos, inclusive aqueles que não são visíveis na superfície, além de intensificar as ações de fiscalização e combate a irregularidades.
Também ampliamos o uso de drones nas ações de fiscalização e identificação de vazamentos. Com o apoio dessa tecnologia, mais de 400 irregularidades já foram identificadas e posteriormente corrigidas.
HN – Quantos quilômetros de tubulações precisam de substituição ou recuperação na Grande Aracaju? A Iguá tem um cronograma para modernizar essa infraestrutura?
EM – Os planos diretores são o instrumento contratual que norteiam os investimentos em infraestrutura para universalização de água e esgoto no estado de Sergipe. A orientação para elaboração dos planos diretores é baseada em estudos da infraestrutura existente e necessidades dos municípios e deverão ser finalizados ainda em 2026. Os indicadores são estabelecidos em meta contratual a serem atendidos de forma progressiva por município a cada ano. Desde o início da operação plena, em maio de 2025, a Iguá Sergipe já investiu aproximadamente 600 milhões em valores aplicados no estado.
HN – Que medidas concretas a empresa adotará para identificar e corrigir vazamentos com maior rapidez? Existe uma equipe especial trabalhando para reduzir essas perdas durante a crise?
EM – Sim, temos uma equipe dedicada ao combate às perdas. Um exemplo é o projeto piloto iniciado em setembro que combina imagens de satélite, radar e inteligência artificial para identificar áreas com suspeita de vazamentos e direcionar as equipes para investigação e reparo. A iniciativa já mapeou cerca de 800 km de redes em Nossa Senhora do Socorro e na zona norte de Aracaju, identificando aproximadamente 170 km de trechos com potencial de vazamentos.
HN – A empresa pretende intensificar a fiscalização de ligações clandestinas, fraudes e outras formas de consumo irregular de água? Quantas irregularidades foram identificadas neste ano?
EM – A fiscalização de ligações clandestinas faz parte da rotina das equipes de campo da Iguá Sergipe e tem como objetivo reduzir as perdas, otimizar o aproveitamento da água disponível, ampliar a eficiência dos sistemas de distribuição e contribuir para a melhoria da pressão e da regularidade do abastecimento.
HN – Como a Iguá vai garantir o abastecimento de hospitais, unidades de saúde, escolas, creches e instituições que dependem de água diariamente?
EM – As unidades de saúde, escolas e outros serviços essenciais já estão mapeados pela Iguá Sergipe e terão prioridade no atendimento emergencial com caminhões-pipa.
Também serão avaliadas situações envolvendo pessoas com necessidades especiais ou cuidados contínuos. Esses casos podem ser comunicados às lojas da Iguá ou pelo telefone e WhatsApp 0800 400 4482, para avaliação da necessidade de atendimento emergencial.
HN – Quando houver interrupção no abastecimento, como o consumidor será informado? A empresa disponibilizará um calendário atualizado por bairro, com previsão de retorno da água?
EM – A programação será divulgada e atualizada nos canais oficiais da Iguá como o site igua.com.br/sergipe e instagram @iguasergipeoficial.
Nesta fase inicial, ocorrem reduções preventivas de abastecimento, das 22h às 7h. Em Aracaju e Nossa Senhora do Socorro, o racionamento será diário. Em São Cristóvão, às terças e quintas. O retorno gradual do abastecimento emergencial nestas localidades está previsto a partir das 7h.
