Os moradores de Poço Redondo, no sertão sergipano, enfrentaram sérios transtornos nos últimos dias devido à falta total de sinal da operadora Vivo. O problema começou na quarta-feira (11) e só foi solucionado no início da tarde desta terça-feira (17), após três dias de interrupção nos serviços.
Durante o período, os usuários ficaram impossibilitados de realizar ligações, acessar a internet e utilizar serviços básicos que dependem da conectividade. A situação gerou revolta na população, que se viu, literalmente, em uma “zona de sombra” digital, afetando também comércios e serviços essenciais, como saúde e segurança pública.
Diante do cenário, o prefeito Josivaldo de Souza, conhecido como Vado Gavião, encaminhou um ofício à Vivo cobrando providências imediatas e denunciando a gravidade da situação. No documento, o gestor classifica a falha como “inadmissível” e critica a ausência de respostas da operadora, além de solicitar uma intervenção urgente da Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel).
“A ausência de sinal comprometeu gravemente a comunicação no município, afetando cidadãos, trabalhadores, comércios locais e, principalmente, serviços essenciais. É inaceitável que, passados vários dias, não tenhamos tido um retorno efetivo da operadora”, destacou o prefeito no documento.
No ofício, a prefeitura também exige que a Anatel apure o caso e adote medidas administrativas contra a Vivo, além de informar se há punições em andamento pela falha no serviço. O gestor alerta que, caso a situação volte a se repetir, a administração municipal não descarta recorrer à Justiça para garantir os direitos da população.
Após a cobrança e pressão popular, o sinal foi restabelecido nesta terça-feira (17). No entanto, a insatisfação permanece, e tanto a prefeitura quanto os moradores esperam que a operadora adote medidas para evitar novas interrupções.
Por Redação
Foto: Divulgação
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